Politique de Confidentialité

1. Données Collectées

1.1 Données de Test

Lors de vos tests de vitesse internet, nous collectons automatiquement :

• Votre adresse IP publique (anonymisée après 24h)
• Résultats de vitesse (débit descendant/montant, ping, jitter)
• Type de connexion détecté (ADSL, fibre, câble, mobile)
• Fournisseur d'accès internet (FAI)
• Localisation approximative (ville, région)
• Type de navigateur et appareil utilisé
• Horodatage du test

1.2 Données Techniques

• Informations du navigateur (User-Agent, résolution d'écran)
• Données de performance (temps de chargement, erreurs)
• Préférences de langue
• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement

1.3 Données Volontaires

• Nom et email (formulaire de contact uniquement)
• Messages et commentaires envoyés
• Signalements de problèmes techniques

2. Utilisation des Données

2.1 Finalités Principales

• Fourniture du service : Exécution des tests de vitesse et affichage des résultats
• Amélioration du service : Optimisation des serveurs et algorithmes de test
• Statistiques anonymes : Création de rapports sur la qualité internet en France
• Support technique : Résolution des problèmes et assistance utilisateurs

2.2 Finalités Secondaires

• Sécurité : Détection d'utilisation abusive ou frauduleuse
• Légal : Respect des obligations légales et réglementaires
• Recherche : Études anonymisées sur la qualité internet (avec votre consentement)

3. Partage et Transfert des Données

3.1 Pas de Vente de Données

Nous ne vendons, louons ou échangeons jamais vos données personnelles avec des tiers. Votre vie privée n'est pas un produit commercial.

3.2 Partages Exceptionnels

Vos données peuvent être partagées uniquement dans ces cas précis :

• Obligation légale : Demande des autorités françaises compétentes
• Prestataires techniques : Hébergeurs et services cloud (sous contrat strict)
• Urgence vitale : Protection de la sécurité d'une personne
• Consentement explicite : Avec votre autorisation préalable et écrite

3.3 Transferts Internationaux

Toutes vos données sont stockées exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué.

4. Conservation des Données

5. Vos Droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

6. Mesures de Sécurité

6.1 Protection Technique

• Chiffrement SSL/TLS : Toutes les communications sont chiffrées
• Serveurs sécurisés : Infrastructure protégée avec firewall et anti-intrusion
• Anonymisation : Les adresses IP sont anonymisées immédiatement
• Accès restreint : Seuls les employés autorisés accèdent aux données
• Monitoring 24/7 : Surveillance continue contre les intrusions

6.2 Protection Organisationnelle

• Formation équipe : Sensibilisation régulière à la protection des données
• Politiques internes : Procédures strictes de gestion des données
• Audits réguliers : Contrôles de sécurité trimestriels
• Incident response : Plan d'intervention en cas de violation de données

6.3 Certifications

7. Contact et Réclamations

7.1 Délégué à la Protection des Données (DPO)

7.2 Autorité de Contrôle

En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous pouvez saisir la CNIL :

7.3 Modifications de la Politique

Cette politique peut être modifiée pour s'adapter aux évolutions légales ou techniques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou notification sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.